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Dúvidas Frequentes

Como se cadastrar?

Para que você possa usufruir de todas as vantagens de ser cliente Rabelo será necessário cadastrar-se em nossa loja. Siga os passos abaixo para cadastrar-se.

  • - Clique em Cadastre-se (localizado no topo do site).
  • - Clique em Criar Conta.
  • - Escolha o tipo de cadastro, se Pessoa Física ou Jurídica.
  • - Digite os dados solicitados e para concluir, clique em Finalizar Cadastro.

Certifique-se do fornecimento correto dos dados e de mantê-los sempre atualizados, eles garantirão maior rapidez e agilidade nas suas compras.

As informações sobre seus pedidos e nossas promoções serão enviadas para o e-mail cadastrado. Os dados fornecidos são confidenciais e não serão compartilhadas com terceiros.

Como alterar meus dados?

Para alterar seus dados acesse a área de edição em Informações de Contato de sua conta. Leia abaixo um passo-a-passo para recuperar sua senha.

  • - Clique em Login (localizado no topo do site).
  • - Informe seus dados de acesso.
  • - Clique em Editar, na área de Informações de Contato
Como alterar meus endereços?

Para alterar seus dados de endereço, você precisará acessar sua conta na área de Login e clicar em Gerenciar Endereços na área de Meus Endereços.

Acesse a área Gerenciar Endereços em Meus Endereços de sua conta. Siga os passos abaixo para editar seus dados de endereços.

  • - Clique em Login (localizado no topo do site).
  • - Informe seus dados de acesso.
  • - Clique em Gerenciar Endereços, na área de Meus Endereços.
  • - Para adicionar novo endereço, clique em Adicionar Endereço e informe os dados do novo endereço.
  • - Para editar o endereço de cobrança, clique em Alterar Endereço de Cobrança e informe os dados do novo endereço.
  • - Para editar o endereço de entrega, clique em Alterar Endereço de Entrega e informe os dados do novo endereço de entrega.
  • - Para editar outros endereços, clique em Editar e informe os dados do novo endereço de entrega.
Esqueci minha senha?

Caso esqueça sua senha, acesse o link Esqueceu sua senha, na área de Login. Siga os passos abaixo para recuperar sua senha.

  • - Clique em Login (localizado no topo do site).
  • - Clique no link Esqueceu Sua Senha?
  • - Informe o endereço de e-mail de seu cadastro.
  • - Clique em Enviar.

Será enviado um e-mail com as instruções de Troca de Senha.

Como receber ofertas por e-mail?

Para receber as nossas ofertas em seu e-mail, basta cadastrar-se e habilitar o recebimento marcando a opção Desejo receber ofertas por e-mail ou poderá efetuar um cadastro simples preenchendo as informações na Home Page de nossa loja virtual, em Cadastre-se e seja o primeiro a receber nossas promoções logo acima dos produtos.

Como cancelar recebimento de ofertas por e-mail?

Para cancelar o recebimento de nossas ofertas em seu e-mail, basta acessar sua conta e editá-la desmarcando a opção Desejo receber ofertas por e-mail localizada no menu Ofertas Rabelo.